Retours et Échanges
Chez Australian Bodycare, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos soins. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 100 jours pour nous le renvoyer grâce à notre garantie de satisfaction.
Initier le retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre retour pour recevoir une étiquette d'expédition.
Préparer le colis
Placez les produits dans leur emballage d'origine ou dans un carton sécurisé afin d'éviter tout dommage pendant le transport.
Expédier les produits
Collez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté dans notre entrepôt, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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